Politique de confidentialité
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
The Doog Life Planet S.L como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. CONTACTO
The Doog Life Planet S.L B72469000
Glorieta de Quevedo 9, 5º, 28015, Madrid
3. PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son: Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado. Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos. Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados. Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno. Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado. Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente. Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas. Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
a. Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en la Web. Deberá facilitar sus datos identificativos, así
como el motivo, asunto o cuestión. El Titular de la Web utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
b. Registro: Mediante el registro en la Web, será necesario que el Usuario proporcione sus datos identificativos, correo electrónico, para la tramitación del registro en la Web y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la relación contractual mantenida con el Usuario.
Sus datos serán conservados mientras se encuentre registrado, salvo que sean aplicables otros plazos.
c. Compra: El Usuario puede adquirir los productos disponibles en la Web. Para ello, deberá facilitar sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la gestión de la compra y el pedido (lo que incluye su envío a través de empresas transportistas) realizado como datos bancarios o de tarjetas de crédito.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución de contrato de compra.
El plazo de conservación de los datos será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.
d. Valoración: El Usuario puede valorar los productos adquiridos en la Web, de tal manera que los datos facilitados serán tratados con la finalidad de gestionar la publicación en la Web.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
Sus comentarios permanecerán permanentemente en la Web salvo que solicite su borrado.
e. Donación: El Usuario puede realizar una donación a la fundación del Titular de la Web. Para ello será necesario que el usuario acceda al enlace facilitado en la Web y realice los pasos indicados, incluyendo introducir sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la donación.
La base jurídica del tratamiento de los datos se sustenta en la ejecución contractual.
El plazo de conservación de los datos será el necesario para la gestión de la donación y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.
f. “Cuéntanos tu caso”: El Usuario de la Web puede ponerse en contacto con el Tiutlar de la Web, para analziar el caso facilitado por el Usuario y buscar la manera de ayudar al mismo. Para ello deberá facilitar sus datos de contacto a través del formulario de correo electrónico mostrado en la Web.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
g. Newsletter: El Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y noticias de The Doog Life, para recibir periódicamente comunicaciones en su correo electrónico o dispositivo móvil (en su caso).
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
Conservaremos los datos mientras permanezca dado de alta en nuestros sistema de envío de newsletter, posteriormente los bloquearemos durante tres años por motivos de prescripción de acciones legales y pasado ese plazo los eliminaremos.
h. Publicidad: Si el Usuario lo autoriza expresamente, el Titular de la Web podrá enviarle publicidad de los servicios y/o promociones disponibles en la Web, como por ejemplo novedades y/o descuentos entre otros.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistema para el envío de publicidad y no haya revocado su consentimiento.
En cualquier momento puede revocar su consentimiento a través de los enlaces facilitados o escribiéndonos a info@thedooglife.com.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con The Doog Life Planet S.L para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
7. SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para: Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD. Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD. Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD. Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD. Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD. Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD. Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada rrhh. Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a info@thedooglife.com También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso. Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.